Stratégia je súbor vzájomne prepojených dlhodobých rozhodnutí o tom, kam organizácia smeruje, komu a akú hodnotu chce vytvárať, kde bude súťažiť a ako využije svoje zdroje a schopnosti na dosiahnutie dlhodobej výhody. Stratégia nie je zoznam úloh ani samotný plán. Určuje priority, voľby a hranice – teda nielen to, čo organizácia bude robiť, ale aj to, čo robiť nebude.

Čo znamená stratégia

V manažmente stratégia prepája dlhodobé smerovanie organizácie s konkrétnymi voľbami o zákazníkoch, trhoch, konkurenčnej pozícii, zdrojoch a spôsobe vytvárania hodnoty. Dobrá stratégia nevzniká iba formulovaním cieľa. Vyžaduje porozumenie prostrediu, schopnosť voliť medzi alternatívami a následne zosúladiť zdroje a aktivity tak, aby sa zvolený smer mohol uskutočniť.

Stratégia je preto úzko prepojená so strategickou analýzou, strategickým myslením, strategickým plánovaním a strategickým riadením. Každý z týchto pojmov však plní inú úlohu.

Stratégia nie je cieľ, plán ani taktika

Cieľ hovorí, čo chce organizácia dosiahnuť.
Stratégia určuje, akými zásadnými voľbami a akým spôsobom chce ciele dosiahnuť.
Strategický plán prevádza zvolenú stratégiu do priorít, iniciatív, zodpovedností a zdrojov.
Taktika predstavuje konkrétne kratšie kroky a postupy pri realizácii stratégie.

Z čoho stratégia vychádza

Strategické rozhodovanie vychádza z prepojenia pohľadu navonok a dovnútra organizácie. Externé prostredie možno analyzovať napríklad pomocou PEST analýzy alebo Porterovho modelu piatich síl. Interný pohľad sa sústreďuje na zdroje, schopnosti, procesy a kompetencie organizácie. Výsledky možno syntetizovať napríklad pomocou SWOT analýzy a ďalej previesť do strategických možností pomocou TOWS matice.

Úrovne stratégie

Podniková stratégia rieši, v akých odvetviach, trhoch alebo podnikateľských aktivitách má organizácia pôsobiť a ako má riadiť svoje portfólio.
Business stratégia určuje, ako bude konkrétny podnik alebo business jednotka vytvárať konkurenčnú výhodu vo svojom odvetví.
Funkčné stratégie prevádzajú hlavné strategické voľby do oblastí, ako sú marketing, financie, ľudia, prevádzka alebo technológie.

Vybrané prístupy k stratégii

Stratégia nie je jeden univerzálny model. Michael E. Porter zdôrazňuje konkurenčnú pozíciu, voľbu a odlišnosť aktivít. Henry Mintzberg upozorňuje, že stratégia nemusí vzniknúť iba ako vopred formulovaný plán, ale môže sa čiastočne utvárať aj postupným učením a reakciou na realitu. W. Chan Kim a Renée Mauborgne v stratégii modrého oceánu pracujú s hľadaním nového priestoru pre hodnotu mimo priamej konkurencie.

Pri rastových voľbách sa často používa Ansoffova matica, ktorá rozlišuje penetráciu trhu, rozvoj trhu, vývoj produktu a diverzifikáciu. Ide o iný rámec než Porterove generické konkurenčné stratégie; oba pomáhajú odpovedať na inú strategickú otázku.

Ako spoznať, že ide o stratégiu

obsahuje jasné voľby a priority,
pracuje s dlhodobejším horizontom,
zohľadňuje vonkajšie prostredie aj interné schopnosti,
určuje spôsob vytvárania hodnoty a konkurenčnej pozície,
vyžaduje alokáciu zdrojov,
zahŕňa aj vedomé rozhodnutie, čo organizácia robiť nebude.

Stratégia teda nie je dokument pre dokument. Je to rámec rozhodnutí, ktorý pomáha organizácii udržať smer, sústrediť zdroje na to podstatné a priebežne reagovať na zmeny bez straty strategickej logiky.