Marketingový mix je základním konceptem v marketingové teorii, který popisuje čtyři hlavní prvky, jež by měly být pečlivě zváženy při zavádění marketingové strategie. Tento koncept byl původně formulován E. Jeromem McCarthym v 60. letech 20. století. Historicky marketingový mix reflektoval tradiční pojetí marketingu, kde hlavní důraz byl kladen na efektivní prodej a distribuci fyzických produktů. V průběhu času se koncept rozšířil, aby zahrnoval služby a zkušenosti a aby reflektoval význam zákaznické orientace a hodnoty.
Co je marketingový mix 4P
4P je marketingový model, který zahrnuje čtyři základní složky: Produkt (product) se vztahuje na zboží nebo službu, kterou firma nabízí. Zahrnuje design, kvalitu, funkčnost a značku. Cena (price) je částka, kterou zákazník zaplatí za produkt nebo službu, a zahrnuje strategie stanovení cen, slevy a platební podmínky. Místo (place) se týká toho, jak a kde jsou produkty prodávány a distribuovány, a zahrnuje logistiku, skladování a distribuční kanály. Propagace (propagation) zahrnuje všechny formy komunikace a reklamy zaměřené na informování, přesvědčování nebo připomínání zákazníkům o produktu.
Tento model pomáhá firmám definovat marketingovou strategii tím, že identifikuje klíčové aspekty, na které se mají zaměřit při propagaci svých produktů nebo služeb.
Co je marketingový mix 7P
V moderním marketingu se marketingový mix dále rozšířil na 7P, přidáním prvků lidé (people), procesy (processes) a fyzické důkazy (physical evidence). ento rozšířený model je obzvláště důležitý v sektoru služeb, kde úspěch závisí na interakcích s lidmi, efektivitě procesů a hmatatelných důkazech poskytované služby.
Současné aplikace marketingového mixu zahrnují digitální marketing, kde online kanály a sociální média hrají klíčovou roli v propagaci a distribuci. Firmy dnes také kladou větší důraz na udržitelnost a etiku v rámci svých marketingových strategií, reagujíce na rostoucí požadavky spotřebitelů a veřejnosti na sociální odpovědnost a environmentální udržitelnost.
Mezi důležité zdroje patří pro termín marketingový mix:
- McCarthy, E. J. (1960). Basic Marketing: A Managerial Approach. Homewood, IL: Irwin.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th Edition). Pearson.
- Booms, B. H., & Bitner, M. J. (1981). Marketing Strategies and Organizational Structures for Service Firms. Marketing of Services, 25(3), 47-52.
