Marketingový mix je základný koncept marketingovej teórie, ktorý opisuje štyri hlavné prvky, ktoré by sa mali starostlivo zvážiť pri realizácii marketingovej stratégie. Tento koncept pôvodne sformuloval E. Jerome McCarthy v 60. rokoch 20. rokoch 20. storočia storočia. V minulosti marketingový mix odrážal tradičnú koncepciu marketingu, v ktorej sa hlavný dôraz kládol na efektívny predaj a distribúciu fyzických produktov. Postupom času sa tento koncept rozšíril tak, aby zahŕňal služby a skúsenosti a odrážal dôležitosť orientácie na zákazníka a hodnoty.
Čo je marketingový mix 4P
4P je marketingový model, ktorý zahŕňa štyri základné zložky: produkt označuje tovar alebo službu, ktorú spoločnosť ponúka. Zahŕňa dizajn, kvalitu, funkčnosť a značku. Cena je suma, ktorú zákazník zaplatí za výrobok alebo službu, a zahŕňa cenové stratégie, zľavy a platobné podmienky. Miesto sa vzťahuje na spôsob a miesto predaja a distribúcie výrobkov a zahŕňa logistiku, skladovanie a distribučné kanály. Propagácia zahŕňa všetky formy komunikácie a reklamy, ktorých cieľom je informovať, presvedčiť alebo pripomenúť zákazníkom produkt.
Tento model pomáha spoločnostiam definovať ich marketingovú stratégiu určením kľúčových aspektov, na ktoré sa majú zamerať pri propagácii svojich výrobkov alebo služieb.
Čo je marketingový mix 7P
V modernom marketingu sa marketingový mix ďalej rozšíril na 7P a pridal prvky ľudí, procesov a hmotných dôkazov. Tento rozšírený model je obzvlášť dôležitý v sektore služieb, kde úspech závisí od interakcie s ľuďmi, efektívnosti procesov a hmatateľných dôkazov o poskytovaní služieb.
Medzi súčasné aplikácie marketingového mixu patrí digitálny marketing, kde online kanály a sociálne médiá zohrávajú kľúčovú úlohu pri propagácii a distribúcii. Spoločnosti dnes kladú väčší dôraz na udržateľnosť a etiku aj vo svojich marketingových stratégiách, čím reagujú na rastúce požiadavky spotrebiteľov a verejnosti na sociálnu zodpovednosť a environmentálnu udržateľnosť.
Medzi dôležité zdroje tohto termínu patrí marketingový mix:
- McCarthy, E. J. (1960). Basic Marketing: A Managerial Approach. Homewood, IL: Irwin.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th Edition). Pearson.
- Booms, B. H., & Bitner, M. J. (1981). Marketing Strategies and Organizational Structures for Service Firms. Marketing of Services, 25(3), 47-52.
