Zásady ochrany osobných údajov

Ak ste návštevníkom nášho projektu STRATE9Y – blogu, odberateľom nášho newslettera, bezplatných kurzov alebo zákazníkom, poskytujete nám svoje osobné údaje. Spracúvame vaše údaje a zodpovedáme za ich bezpečnosť. Sľubujeme, že vaše údaje budeme primerane chrániť a dodržiavať požiadavky všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom údajov je spoločnosť Bizmod s.r.o. IČO: 45641439 so sídlom Suché miesto 79, 90025 Chorvátsky Grob, Slovensko. Prevádzkovateľ je zodpovedný za určenie spôsobu a času spracovania vašich osobných údajov a za ich bezpečnosť. Vyberáme si aj ďalších spracovateľov, ktorých používame na spracovanie.

2. Definícia pojmov

Prevádzkovateľ – osoba, ktorá určuje účel a prostriedky spracovania osobných údajov.
Sprostredkovateľ – osoba, ktorá spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.
Oprávnený záujem – právny základ podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Spracúvanie musí byť nevyhnutné na konkrétny oprávnený záujem a nesmú nad ním prevažovať vaše záujmy alebo základné práva a slobody, najmä ak ide o dieťa.

3. Aké údaje spracovávame a prečo

Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým preto, aby sme vám mohli poskytovať čo najkvalitnejší obsah a posielať vám veci zadarmo. Individuálne dôvody spracovania:

E-mailové kampane a informačné bulletiny

Spracúvame vaše e-maily, sledujeme, na čo v nich klikáte a aké typy e-mailov od nás otvárate. To nám umožňuje lepšie prispôsobiť obsah, ktorý by vás mohol zaujímať. Právny základ: súhlas alebo oprávnený záujem.

Súťaže a darčeky

Ak sa zúčastníte niektorej z našich súťaží, váš e-mail spracúvame len na účely kontaktovania vás v prípade výhry. Po skončení súťaže vymažeme vaše kontaktné údaje z našej databázy, pokiaľ výslovne nepotvrdíte svoj súhlas so zasielaním ďalších e-mailov. Právny základ: súhlas.

Poskytovanie služieb, plnenie obchodných zmlúv a vedenie účtovníctva

Na vybavenie objednávky a poskytnutie dohodnutej služby spracúvame nevyhnutné identifikačné, kontaktné a objednávkové údaje. Právny základ: plnenie zmluvy a kroky pred jej uzavretím na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Vedenie účtovníctva a uchovávanie príslušných dokladov je samostatným účelom. Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, najmä podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve. Bez údajov nevyhnutných na uzavretie a plnenie zmluvy nemusí byť možné objednávku vybaviť.

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame rôzne dlho v závislosti od účelu spracovania:

Na marketingové účely – vaše kontaktné údaje uchovávame počas platnosti vášho súhlasu, maximálne však 2 roky po jeho udelení.
Zmluvné a účtovné údaje – údaje potrebné na poskytovanie služby uchovávame počas plnenia zmluvy. Účtovné doklady, pre ktoré zákon stanovuje desaťročnú lehotu, uchovávame desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú. Táto lehota sa automaticky nevzťahuje na všetky osobné údaje zákazníka. Údaje nevyhnutné na ochranu právnych nárokov môžu byť uchované počas príslušných premlčacích lehôt a prípadného konania; právnym základom je oprávnený záujem na ochrane našich práv.
Pravidelná kontrola – vaše údaje kontrolujeme každé dva roky, aby sme overili ich aktuálnosť.

5. Prenos osobných údajov tretím stranám

Vaše údaje spracúva spoločnosť Bizmod s.r.o. na zabezpečených serveroch v Európskej únii.

Na meranie toho, ako sa vám páči náš blog, kde trávite najviac času a kde klikáte, využívame na určité operácie spracovania iných poskytovateľov služieb. Súčasní poskytovatelia sú:

Google – Google Analytics pomocou meracieho kódu
Facebook – FB Pixel pomocou meracieho kódu.
Ecomail – e-mailové kampane
The Pay – elektonické platby

Pri zmene poskytovateľov služieb aktualizujeme informácie v týchto zásadách.

6. Bezpečnosť a ochrana osobných údajov

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Prijali sme technické opatrenia, na zaistenie bezpečnosti osobných údajov šifrovaním prenosu údajov pomocou protokolu HTTPS a zabezpečením údajov podľa noriem článku 32 GDPR. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú povinné zachovávať mlčanlivosť.

7. Prenos vašich údajov mimo Európskej únie

Vaše údaje spracúvame len v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré poskytujú primeranú úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.

8. Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

Svoje práva môžete uplatniť na info@strate9y.com alebo písomne na adrese prevádzkovateľa. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Pri zložitých alebo početných žiadostiach možno lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace; o predĺžení a dôvodoch vás informujeme počas prvého mesiaca. Pri odôvodnených pochybnostiach môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti. Vybavenie je spravidla bezplatné; výnimky stanovuje čl. 12 ods. 5 GDPR. Rozsah práv závisí od právneho základu a podmienok GDPR.

Odvolanie súhlasu: súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Odvolanie musí byť rovnako jednoduché ako udelenie súhlasu.

Prenosnosť: pri automatizovanom spracúvaní založenom na súhlase alebo zmluve máte za podmienok čl. 20 GDPR právo získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi. Ak je to technicky možné, môžete žiadať priamy prenos.

Automatizované rozhodovanie: za podmienok čl. 22 GDPR máte právo, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má právne alebo podobne významné účinky.

Právo na informácie – Máte právo byť informovaní o všetkých činnostiach spracovania.
Právo na prístup – kedykoľvek môžete požiadať o informácie o svojich údajoch a účeloch spracovania.
Právo na opravu – ak zistíte, že vaše údaje sú nepresné alebo neaktuálne, máte právo na ich doplnenie.
Právo na obmedzenie spracovania – ak sa domnievate, že údaje sú nepresné alebo nesprávne, môžete požiadať o obmedzenie spracovania.
Právo na vymazanie – môžete žiadať vymazanie údajov za podmienok čl. 17 GDPR, napríklad ak už nie sú potrebné alebo odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ. Právo nie je absolútne; výnimkou môže byť zákonná povinnosť uchovania alebo preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov.
Právo namietať – proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať z dôvodov svojej konkrétnej situácie. Proti priamemu marketingu môžete namietať kedykoľvek a bez odôvodnenia; na tento účel potom údaje nesmieme ďalej spracúvať.

9. Sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje GDPR, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, pracoviska alebo údajného porušenia. Na Slovensku sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky; v Česku na Úřad pro ochranu osobních údajů. Predchádzajúce kontaktovanie nás nie je podmienkou podania sťažnosti.

10. Odhlásiť sa z odberu informačných bulletinov a obchodných oznámení

Newsletter zasielame na základe vášho súhlasu. Pri existujúcich zákazníkoch možno využiť zákonnú výnimku na ponuku vlastných podobných výrobkov alebo služieb len pri splnení podmienok príslušných pravidiel elektronického marketingu, vrátane možnosti jednoduchého a bezplatného odmietnutia pri získaní kontaktu a v každej správe. Samotný oprávnený záujem podľa GDPR tieto podmienky nenahrádza. Odber môžete ukončiť odhlasovacím odkazom v každom obchodnom e-maile alebo správou na info@strate9y.com.

11. Mlčanlivosť

Sme povinní zachovávať dôvernosť osobných údajov a bezpečnostných opatrení, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto dôvernosť trvá aj po skončení zmluvného vzťahu s nami. Osobné údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu a na zodpovedajúcom právnom základe, napríklad poskytovateľom služieb uvedeným v týchto zásadách alebo orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon. Súhlas nie je jediným právnym základom sprístupnenia údajov.